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# Perguntas Frequentes (FAQ)

#### Conta e acesso

**Preciso de um professor para usar o Practick?** Não. Você pode se cadastrar como aluno solo e acessar cursos, práticas e exercícios do catálogo diretamente pelo app, sem precisar de nenhum professor.

**Como faço para redefinir minha senha?** Na tela de login, toque em **"Esqueci minha senha"**. Você vai receber um e-mail com o link para criar uma nova senha.

**Recebi um convite do meu professor. Como aceito?** Toque no link do convite antes de criar sua conta. O app vai reconhecer o convite automaticamente e te adicionar à turma certa durante o cadastro. Se você já tem conta, faça login e o convite será processado automaticamente.

**Posso usar o Practick pelo navegador?** Sim. O app do aluno está disponível em **v1.practickapp.com**. O painel do professor está em **adm.practickapp.com**.

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#### Planos e PRO

**Qual a diferença entre o plano Free e o PRO?** Veja a tabela completa na página Planos Free vs PRO. Em resumo: o Free dá acesso às funcionalidades básicas (cursos, afinador, metrônomo e perfil). O PRO libera prática customizada, prática por IA, mensagens com o professor e relatórios detalhados.

**Como faço o upgrade para PRO?** Acesse **Perfil → Upgrade** dentro do app e siga as instruções.

**As funcionalidades PRO ficam escondidas no app?** Não. Elas aparecem normalmente com um selo de destaque. Ao tocar em uma funcionalidade PRO, o app mostra as opções de upgrade.

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#### Práticas e exercícios

**O que é um Course, uma Practice e um Exercise?** São os três níveis de organização do conteúdo no Practick. Um **Course** (Curso) agrupa uma ou mais **Practices** (Práticas), e cada Prática contém um conjunto de **Exercises** (Exercícios). Consulte o Glossário para mais detalhes.

**Posso criar meus próprios exercícios?** Sim, com o plano PRO. Acesse **Prática Customizada** e use o Exercise Creator para montar exercícios do zero com tablatura, BPM e técnicas.

**Como a prática por IA funciona?** Você informa uma música ou estilo musical e a IA gera uma prática personalizada com exercícios do catálogo, levando em conta seu nível e técnicas prioritárias. A funcionalidade está em Beta.

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#### Metrônomo e Afinador

**O tempo de prática no metrônomo conta no Relatório de Progresso?** Sim, desde que você vincule uma técnica à sessão antes de iniciar. O tempo é contabilizado na técnica escolhida e aparece no relatório.

**O afinador funciona offline?** Sim. O afinador usa apenas o microfone do celular e não precisa de conexão com a internet.

**Posso usar o metrônomo durante um exercício?** Sim. O metrônomo está integrado na tela de exercício — você não precisa sair para acessá-lo.

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#### Professor e turmas

**Como faço para cadastrar minha conta como professor?** No cadastro, escolha **"Sou professor"**. Sua conta entra em análise e é aprovada em breve. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o painel estiver liberado.

**Posso ter mais de uma turma?** Sim, sem limite de turmas.

**Qual a diferença entre convite por e-mail e convite por link?** O convite por e-mail é individual e vai direto para o aluno — ele confirma e entra na turma. O convite por link funciona como um acesso aberto — qualquer pessoa com o link pode entrar na turma, sem precisar de e-mail cadastrado.

**O aluno precisa ter plano PRO para receber atribuições?** Não. Qualquer aluno vinculado a uma turma pode receber e completar atribuições, independente do plano.

**O sistema de mensagens funciona para todos os alunos?** As mensagens estão disponíveis apenas para alunos com plano **PRO** que estejam em uma turma com professor ativo.

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### Planos Free vs PRO

#### Comparativo completo

| Funcionalidade                         | Free               | PRO |
| -------------------------------------- | ------------------ | --- |
| Acesso a cursos e práticas do catálogo | ✅ (Com restrições) | ✅   |
| Afinador                               | ✅                  | ✅   |
| Metrônomo                              | ✅                  | ✅   |
| Perfil e ranking                       | ✅                  | ✅   |
| Receber atribuições do professor       | ✅                  | ✅   |
| Prática Customizada                    | ❌                  | ✅   |
| Exercise Creator                       | ❌                  | ✅   |
| Prática por IA                         | ❌                  | ✅   |
| Mensagens com o professor              | ❌                  | ✅   |
| Relatório de Progresso detalhado       | ❌                  | ✅   |
| Technique Focus                        | ❌                  | ✅   |
| BPM Evolution                          | ❌                  | ✅   |

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#### Quando vale fazer o upgrade?

O plano Free é suficiente para começar e criar o hábito de praticar. Considere o upgrade para PRO quando:

* Você quer **montar sua própria rotina** de estudos com exercícios escolhidos por você
* Você quer **gerar práticas a partir de músicas** que quer aprender
* Você quer **trocar mensagens com seu professor** diretamente pelo app
* Você quer **acompanhar sua evolução** com dados detalhados de técnica e velocidade

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#### Como fazer o upgrade

1. Abra o app e acesse **Perfil**
2. Toque em **"Upgrade para PRO"**
3. Siga as instruções de pagamento

> Você pode fazer o upgrade a qualquer momento. Seu histórico de prática é preservado integralmente após a mudança de plano.