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# Mensagens (PRO)

#### Visão geral

O sistema de mensagens do Practick permite a comunicação direta entre aluno e professor dentro do próprio app — sem depender de WhatsApp, e-mail ou qualquer canal externo.

> **Requisitos para usar mensagens:**
>
> * Plano **PRO** ativo
> * Organização com ao menos um **professor cadastrado e ativo**
>
> Alunos que estudam de forma independente, sem professor vinculado na plataforma, não têm acesso ao sistema de mensagens.

***

#### Acessando as mensagens

Toque em **Mensagens** no menu lateral do app. Você vai ver a lista de todas as suas conversas ativas com seu professor.

O ícone de mensagens no menu mostra um **badge** com o número de mensagens não lidas.

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#### Iniciando uma conversa

Toque em **"Nova conversa"** para abrir uma thread com seu professor. Ao criar, você pode associar a conversa a um contexto específico:

| Contexto       | Quando usar                                       |
| -------------- | ------------------------------------------------- |
| **Nenhum**     | Dúvida geral, sem vínculo com conteúdo específico |
| **Exercício**  | Dúvida sobre um exercício específico              |
| **Prática**    | Dúvida sobre uma prática completa                 |
| **Atribuição** | Dúvida sobre uma tarefa atribuída pelo professor  |

Associar um contexto ajuda o professor a entender exatamente sobre o que você está perguntando — sem precisar explicar tudo do zero.

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#### Dentro de uma conversa

As mensagens aparecem em ordem cronológica. Novas mensagens do professor chegam em tempo real — você não precisa atualizar a tela.

Mensagens não lidas são marcadas automaticamente como lidas quando você abre a conversa.